Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları ("Sözleşme"), Kalpten Günler platformunu ("Platform") kullanan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı", "siz") ile Platform arasındaki hukuki ilişkiyi düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Tanımlar

• Platform: kalptengunler.com adresinde hizmet veren dijital takvim ve sürpriz hediye platformu
• Takvim: Kullanıcının oluşturduğu, belirli süre boyunca günlük içerik sunulan dijital ürün
• Alıcı: Takvim linkini alan ve günlük kutuları açan kişi
• İçerik: Mesaj, fotoğraf, video, şarkı bağlantısı ve AI tarafından üretilen metinler

2. Hizmet Kapsamı

Kalpten Günler, kullanıcıların sevdikleri kişilere dijital takvim oluşturmasını sağlayan bir platformdur. Sunulan hizmetler:

• 7 ila 365 gün arası kilitli kutu takvimi oluşturma
• Mesaj, fotoğraf, video ve Spotify şarkısı ekleme
• Gemini AI ile otomatik mesaj üretimi
• Tema ve görsel özelleştirme
• Push bildirim gönderimi
• Paylaşım linki ile takvim paylaşımı

3. Hesap Oluşturma

3.1. Yaş Sınırı

Platformu kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. 18 yaşından küçük kullanıcılar, veli veya vasilerinin onayı ile platformu kullanabilir.

3.2. Hesap Güvenliği

• Hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Şifrenizi başkalarıyla paylaşmamanız gerekir
• Hesabınızda şüpheli bir durum fark ederseniz derhal bize bildirmeniz gerekir
• Bir kişi yalnızca bir hesap açabilir

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platformu kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız zorunludur:

• Yasalara aykırı içerik yüklemeyeceksiniz
• Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik paylaşmayacaksınız
• Taciz, tehdit, nefret söylemi veya müstehcen içerik yüklemeyeceksiniz
• Platformun teknik altyapısına zarar verecek eylemlerden kaçınacaksınız
• Başkalarının hesaplarına izinsiz erişim sağlamayacaksınız
• Platformu ticari amaçlarla (spam, reklam vb.) kullanmayacaksınız
• Yüklediğiniz fotoğraf ve videolarda ilgili kişilerin rızasını almış olmalısınız

5. İçerik Politikası

5.1. Kullanıcı İçerikleri

Yüklediğiniz içerikler üzerindeki fikri mülkiyet hakları size aittir. Ancak, içeriklerinizi Platform üzerinden sunmamız için bize sınırlı, dünya çapında, telifsiz bir lisans vermiş sayılırsınız.

5.2. AI İçerikleri

AI tarafından üretilen mesajlar otomatik olarak oluşturulur. Platform, AI içeriklerinin doğruluğu, uygunluğu veya kalitesi konusunda garanti vermez. AI içeriklerini yayınlamadan önce kontrol etmeniz önerilir.

5.3. Yasak İçerikler

Aşağıdaki içeriklerin yüklenmesi kesinlikle yasaktır:

• Çocuk istismarı içeren veya çağrıştıran materyaller
• Terörü destekleyen veya teşvik eden içerikler
• Irkçılık, ayrımcılık veya nefret söylemi
• Başkalarına ait kişisel verilerin izinsiz paylaşımı
• Telif hakkı ihlali oluşturan materyaller
• Zararlı yazılım veya kötü niyetli bağlantılar

6. Abonelik ve Ödeme

6.1. Planlar

Platform ücretsiz ve ücretli planlar sunmaktadır. Plan detayları ve fiyatlar platformda güncel olarak belirtilir.

6.2. Ödeme

• Ödemeler İyzico altyapısı üzerinden güvenle gerçekleştirilir
• Fiyatlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir
• Ödeme bilgileri platformumuz tarafından saklanmaz

6.3. İade Politikası

• Dijital ürün olması sebebiyle, satın alma sonrası iade talepleri 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında değerlendirilir
• Mesafeli satış sözleşmesi kapsamında, dijital içerik teslim edildikten sonra cayma hakkı bulunmamaktadır
• Teknik sorunlardan kaynaklanan erişim problemlerinde destek ekibimize başvurabilirsiniz

7. Fikri Mülkiyet

Platformun tasarımı, logosu, yazılımı, grafikleri ve diğer tüm unsurları Kalpten Günler'e aittir ve fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Bu unsurların izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya kullanılması yasaktır.

8. Sorumluluk Sınırları

• Platform, "olduğu gibi" sunulmaktadır
• Hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağı garanti edilmez
• Kullanıcı içeriklerinden doğan sorumluluk içeriği yükleyene aittir
• Üçüncü taraf hizmetlerinin (İyzico, Spotify, Google) kesintilerinden sorumlu değiliz
• Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, yasal düzenlemeler vb.) nedeniyle hizmette yaşanacak aksaklıklardan sorumlu değiliz

9. Hesap Askıya Alma ve Fesih

• Bu koşulları ihlal etmeniz halinde hesabınız önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınabilir veya kapatılabilir
• Hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz
• Hesap silme işlemi geri alınamaz; tüm verileriniz kalıcı olarak silinir

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Tüketici şikayetleri için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz. Başvuru sınırları her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından güncellenmektedir.

11. Değişiklikler

Bu koşulları önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için:

• E-posta: info@kalptengunler.com
• Web: kalptengunler.com