KVKK Aydınlatma Metni

Kalpten Günler ("Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

• Unvan: Kalpten Günler
• Platform: kalptengunler.com
• E-posta: info@kalptengunler.com

2. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları

Veri Kategorisi	Veri Türleri	İşleme Amacı
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad	Üyelik oluşturma, sözleşme ifası
İletişim Bilgileri	E-posta adresi	Hesap doğrulama, bildirim gönderimi, destek
Hesap Güvenlik Bilgileri	Şifre (hash), oturum bilgileri	Hesap güvenliği, kimlik doğrulama
Kullanıcı İçerikleri	Mesajlar, fotoğraflar, videolar, şarkı linkleri	Takvim hizmetinin sunulması
İşlem Bilgileri	Ödeme kayıtları, fatura bilgileri	Ödeme işleme, yasal yükümlülük
Dijital İz Bilgileri	IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler	Güvenlik, hizmet iyileştirme
Kullanım Verileri	Kutu açma zamanları, tepki verileri	Hizmet sunumu, istatistik

3. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

KVKK'nın 5. maddesi kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

3.1. Açık Rıza (m.5/1)

• AI destekli içerik üretimi için bağlam bilgilerinin işlenmesi
• Push bildirim gönderimi
• E-posta ile pazarlama ve bilgilendirme

3.2. Sözleşmenin Kurulması veya İfası (m.5/2-c)

• Hesap oluşturma ve yönetimi
• Takvim oluşturma ve içerik sunumu
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Teknik destek sağlanması

3.3. Hukuki Yükümlülük (m.5/2-ç)

• Fatura ve ödeme kayıtlarının saklanması (VUK, TTK)
• Yasal taleplere yanıt verilmesi
• 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler

3.4. Meşru Menfaat (m.5/2-f)

• Platform güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

4.1. Yurt İçi Aktarım

• İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi (KVKK m.5/2-c)

4.2. Yurt Dışı Aktarım

KVKK'nın 9. maddesi kapsamında, aşağıdaki durumlarda kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir:

• Google LLC (Gemini API): AI mesaj üretimi için anonim bağlam bilgileri (açık rızanız ile)
• Brevo (Sendinblue): E-posta gönderimi için e-posta adresiniz (sözleşme ifası)
• Cloudflare Inc.: Medya dosyalarının depolanması (sözleşme ifası)

Yurt dışı aktarımlar, KVKK'nın öngördüğü güvencelere uygun olarak ve açık rızanız dahilinde gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Veri Türü	Saklama Süresi	Dayanak
Hesap bilgileri	Hesap silinene kadar	Sözleşme ifası
Takvim içerikleri	Takvim aktif olduğu süre + 30 gün	Sözleşme ifası
Ödeme kayıtları	10 yıl	VUK m.253, TTK m.82
Log kayıtları	2 yıl	5651 sayılı Kanun
Çerez verileri	Oturum süresince	Meşru menfaat

6. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi gereğince, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• e) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• h) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

7.1. E-posta ile Başvuru

info@kalptengunler.com adresine, kayıtlı e-posta adresinizden "KVKK Bilgi Talebi" konulu bir e-posta göndererek başvurabilirsiniz.

7.2. Başvuru İçeriği

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:

• Ad, soyad ve imza (yazılı başvuru için)
• T.C. Kimlik numarası (yabancılar için pasaport numarası)
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş adresi
• Bildirime esas e-posta adresi
• Talep konusu

7.3. Yanıt Süresi

Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

8. Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na Şikayet

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hallerinde, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ("Kurul") şikayette bulunabilirsiniz.

• Kurul web sitesi: kvkk.gov.tr
• Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No:4, 06520 Balgat-Çankaya/Ankara

9. Aydınlatma Metninde Değişiklik

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya veri işleme süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman platformumuzda yayınlanır.